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如何写出让客户喜欢的宝贝详情页?

点击: 作者:admin 时间:2015-05-25 10:51

  不论是淘宝,天猫,还是阿里巴巴店铺,大家除了看产品的标题之外,其宝贝的描述,产品详情也是其重点。宝贝的描述可以更好的向客人介绍产品,包括产品的材料、功能、用途等等,让宝贝自己跟客人对话。加上精简的文章和图片相辅相成,可以让整个产品页更加吸引客户的主意。以下就是百易互通小刘多年的店铺运营经验,让大家更好的优化宝贝的详情页。

  

 

  具体步骤:

  不管是阿里巴巴还是淘宝,产品页面显示基本相同的。随意点击任何一款宝贝,它的说明都是在750像素以内,有的会宽一些,但最习惯的还是750。从上到下依次是:标题→图片→说明+自定义描述区。本文要讲的内容就自定义描述区域内操作。

  一、产品简介:如下图

  

 

  是产品全身照片,右边是说明文字,图文并用,一目了然。?虽然在我们上传宝贝的时候有这样的一个功能,我发现,遇到网速不给力的情况下,图片半天没打开,相信没几个人会等。但是通过这种方法,图片很快就可以打开,在同一个视角水平上,可以完全了解产品的基本属性,不用动鼠标,文字和图片同时阅读,很不错。

  二、价格促销点:

  为什么要把价格放在最前面?日常生活中,一谈到网购首先想到的是“便宜”。这是长时间的一种惯性思维,是约定俗成的东西。既然如此,那么我们就投其所好:先把价格给写出来。如打折价、1元抢购价、包邮人价等等,不管你出于什么样的理由,总而言之要把最有竞争优势、最有吸引力、最让人心动、最让人疯狂的价格直接宣明,让人看了之后惊讶得:“啊,1毛钱……”

  三、产品大图:

  当顾客了解了我们的产品,同时被价格所牵动的时候,想必他们会停下来多看一会,那么这个时候,我们就要主动出击,将宝贝全面的展示在客人的眼前,让他们一次看个够。所以接下来就要放几张视角好一点的照片,2-3张就可以了。照片尽量清晰,可以是正面、侧面、实际应用效果等照片。

  四、诉求情感语句(200字以内)

  这是很多商城最喜欢干的事,不管是什么产品,总会写一些煸情的文字,什么爱、情、思念等,或者高雅、经典、时尚之类的词,从产品本身来讲,这些文字也许是不相关的,但是它会在瞬间与客人产生共鸣。这就是所谓的情感营销,简短的文字能给产品以“灵性”。文字不用太多,画龙点睛即可,让客人不自觉的进入你的情感旋涡。

  大家可以进入各种饰品、化妆品等店铺,可以看到商家挖空心思、咬文嚼字,目的就是让这些文字刺激你的消费神经,爽快地付钱。

  五、独特卖点

  宝贝的卖点是很重要的,它可以进一步刺激客人的消费神经,引导购卖。因为客人能明白并且坚信“我买的就是这种功能”,所以,一定要把产品的功能给突显出来。

  六、老客户体验

  所谓口碑,说白的就是大家都在说好。那么,我们做电子商务,客人购买后都会有个“好评”,如果你能把这些老客的评价展示给客人,其宣传力度是相当大的。老客户的客人好评也是他们的真实体验,对于潜在消沸者来说,有很强的说服力。同时,客人可以通过这些评价来与他本人作对比。所以,写宝贝描述时,别忘记了这一条。对于那些刚开的新店来,好评是没有的,那么,你可以举一些实际的例子,这也是可行的。

  七、产品功能介绍

  如果说以上例举的这些细节还不能让一个潜在客人心动,那么我们还要继续进攻。或者客户人还不了解产品,或者对价格不满意,或者其他的因素,但无论神马原因,客人远在千里之外,我们能做的就只有是更加全面、系统、精确的展示宝贝,所以,接来下我们继续介绍产品的功能。写到这一步的时候,可以详细点,甚至可以多罗嗦一些也无妨。

  八、与其他产品对比

  为什么要对比呢?所谓“不比不知道,一比吓一跳”的道理大家应该懂吧。一般情况下,一个网页只可以展示一个产品,也就是说在我们的视线里,同时只能出现一些个产品。这样虽然有利于阅读了解,但缺少“证据”,说服力还是不够的。所以,我们一定要把其他一些与本宝贝有关的产品给集合起来,放在一起,让客人去对比。比如同一品牌不同价格的对比,同价格不同质量的对比,促销价格与日常价对比等等,想法设法做一些有利的对比。

  以上所讲的这些细节问题,主要是侧重于产品本身的质量问题,目的就是让要客人全面的认识我们的宝贝。让远在他乡的客人心里明白“我买的是什么”,只有客人放心了、了解了,才有可能购买哟。说完了宝贝质量还不够,还要展示宝贝的其他信息,所以描述还得继续写>>>

  九、全面实物照片

  照片的说服力是强撼的,同时照片的成本和时间也是很短的。把宝贝往桌上一放,拿着相机一个劲的拍呗,想咋拍就咋拍,多放一些产品的照片上去,让客人看明白、看懂、看清楚。颜色、造型、材料、包装一目了然,反是能看得到的,凡时消费者关心的,统统拍好PP晒出来。

  

 

  [企业在年底会做广告挂历,有的人也很喜欢搜集这方面的东西,但是知道挂历是怎么产生出来的人没几个哟,如果把这些生产环节拍下来放在店里,说服力是相当不错的,其他产品也可以这样,有些东西不让人买而是让人关注]

  宝贝照片的使用,请记住以下三点:

  第一:照片拍清楚,太糊了就不要上了;

  第二:照片背景不要太乱了,别给人一些种“在垃圾堆里拍的”这种负面信息,这样的照片即表现出你做人的不仔细和不负责,也表现出你对消费者的不尊重和不负责。

  第三:在不影响商业机密的情况下,可以拍一些生产过程、打包运输等。

  十、品牌介绍

  对于做代销的的朋友来说,同一个店可能会有很多不的产品,品牌各异,所以在写宝贝描述的时候,有必要对品牌作一个介绍,毕竟有一些人是“品牌族”,讲讲品牌也是很不错的哟。

  十一、公司形象介绍

  这是不可忽略的一个细节,一定要介绍你的公司,比如你的销售团队、客服团队、打包运输等等。这显得很专业,很强大,消费者会在心里告诉自己“我选择他的产品,买行放心,心里踏实!”。

  [有的朋友可能会说,他们的团队就几个人,甚至就一个人,其实你不必灰心,在电子商务发达的今天,一个人两个人的团队太多了。但他们创造的利润得多无法想象,这个问题就不用多说。如果,你也这样,那么就用一些比较有视角效果、能体现团队精神的照片吧。网络里这样的素材多很,百度一下,你就知道]

  十二、销售保障

  我们知道,网购的风险一是在付钱之前看不到产品、二是购买之后还要长途运输。两种原因都可能会出意外,导致购买的产品与网上看到的不一样,也有可能在运输过程中有损坏,遇到这样的情况,你会给消费者什么样的销售保证呢?在淘宝,我们经常看到类似下图的图表:

  

 

  我们一定要学会图表的应运,简单明了,一看就懂。可以很清楚的写明售前售后问题。

  十三交易流程

  你有好产品,还要有一个人性化的交易流程,就像我们在超市购物一样,选了大半天,只要到收银台付款即可。网购也要有一个流程,说明一下积分、打折、赠送,以及付款、发货、退货等直接相关的事项,客人有路可走,有“法”可依。

  十四、联系我们

  在宝贝描述的最后面写上“联系我们”是一种习惯性思维,我们常常会不自觉的认为联系方式是写在最后面。于是,有必要写上联系方式。同时,当客人了解了产品之后,如果他对你的产品感兴趣,那么他肯定会联系你。懂电子商务的人来说可以直接拍,不懂的人来说就是“找电话”。为此,在宝贝描述结尾处,写上联系方式是很必要的。

  总之,作为客户最为关注的产品详情页,大家一定要认真的填写,阿里巴巴店铺最好是达到五星标准,这样才更有可能排到同类产品的前面,认真的写好每一个宝贝细节,讲清楚每一个卖点,赢得更多的客人。


   
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